<< Back to all articles << Back to all articles

Представляем новый клиентский портал и мобильное приложение

costumer card portal

В 2018 году сотрудники WestStein усердно работали, в результате, мы создали новую платформу, которая еще больше улучшит Ваш опыт с нами.

Если вы уже являетесь нашим клиентом, ознакомьтесь с нововведениями прямо сейчас удобным для вас способом:

Итак, что же нового появилось и чего можно ожидать в дальнейшем:

Что нового?

Во-первых, как вы уже заметили, мы полностью изменили дизайн – это видимая часть изменений. Но есть кое-что еще, на что нужно обратить внимание: новые выгодные для вас функции, с которыми Вы ознакомиться далее:

Synchronized platforms Синхронизированные платформы: – в отличие от других эмитентов карт предоплаты WestStein имеет веб-версию и мобильное приложение. Теперь вы можете просматривать счет, распоряжаться своими деньгами и совершать платежи на любом устройстве. Все, что вам нужно, — подключение к Интернету.
Single transaction export Экспорт одной транзакции – иногда вам нужно экспортировать только одну транзакцию, например, если вы покупаете бензин для рабочих нужд и бухгалтер вашей компании требует подтверждение. Теперь вы можете экспортировать одну или несколько транзакций в формат PDF всего одним движением.
Payment archive Архив платежей: – список всех перечислений, выполненных с помощью мобильного приложения или с клиентского интернет-портала. Вы можете сортировать свои платежи по реквизитам, статусу, дате и времени, сумме, получателю и IBAN, а также мгновенно находить нужный платеж с помощью функции поиска.
One system for everyone Одна система для всех: – новый клиентский портал и мобильное приложение WestStein одинаковы как для частных лиц, так и для предприятий. Поэтому это отличное решение для управления вашими личными и корпоративными финансами.
Save payment info Сохранение информации о платеже: – счета за телефон, карманные деньги детям, переводы на сберегательный счет и т. д. Сделайте всего один платеж, и вся информация о нем сохранится на портале WestStein, чтобы в следующий раз все данные были под рукой. Просто и удобно.
Payment information via SMS SMS с информацией о платеже: – при каждом получении платежа в Едином пространстве платежей в евро (SEPA) мы отправим вам SMS-сообщение на телефон. Конечно, если вы этого хотите – вы можете управлять этой функцией, включить или отключить ее по своему желанию.
One profile, all cards Все карты в одном профиле: – Если Вы верифицировали свой счет, вы можете бесплатно получить еще 3 карты предоплаты. Теперь на новой платформе вся информация о картах будет представлена в одном месте. Это отличный способ планировать свой бюджет или следить за состоянием баланса, если вы отдали карту своим детям.
Your own avatar Ваш собственный аватар: – новый клиентский портал позволяет загрузить изображение профиля. В дальнейшем мы планируем добавить дополнительные функции, чтобы сделать взаимодействие с нами более личным и обеспечить индивидуальный подход со стороны специалистов из отдела поддержки.
Access CCP before activation Доступ к клиентскому порталу до активации: – ранее доступ к клиентскому порталу WestStein был невозможен без карты. Теперь вы получаете доступ сразу после регистрации и заказа карты WestStein. Надеемся Вам понравится это нововведение!
Login with email Вход с помощью адреса электронной почты: при первом входе в систему вам нужно ввести номер своей карты и пароль. После изменения пароля на новый подтвердите свой адрес электронной почты и телефон, и вы сможете открывать свой счет намного быстрее, вводя только адрес электронной почты и пароль.
Enhanced security Повышенная безопасность: при каждом совершении платежа с клиентского портала WestStein мы будем отправлять вам SMS-сообщение с кодом авторизации. Иными словами, перевести деньги с вашего счета без вашего телефона невозможно.
Payment amount double check Двойная проверка суммы платежа: поставить запятую не в том месте или промахнуться с цифрой – обычное дело. Чтобы избежать убытков в результате отправки неверной суммы, вас попросят ввести требуемую сумму еще раз. Просто и безопасно.

У вас есть вопросы, у нас –ответы

Мы понимаем, что привыкнуть к нововведениям вы сможете не сразу. Поэтому, если вам нужна помощь, то мы с радостью поможем вам разобраться, чтобы все было предельно ясно. При возникновении вопросов напишите нам на электронный адрес cardservices@weststeincard.com или позвоните на любой из наших телефонных номеров в рабочее время. Кроме того, будем признательны за отзывы!

weststein card

¡Está a solo unos clics de su cuenta WestStein Mastercard prepago!
¡Empiece ahora con un sencillo formulario de registro!

ABRIR MI CUENTA AHORA